业务需求
医院的医疗质量管理应该是一种全程化、实时化、全方位的医疗质量管理， 其不仅仅是一种管理方式的创新，更是一种管理理念的变革。其应满足的医疗质量管理需求为：
全程化监控
实时化质控
全方位监控
多部门监控
建设目标
本项目旨在构建医院医疗质量控制管理平台，平台将进一步完善医院的医疗质量管理指标体系，以更科学和严格的评估标准衡量各科室医疗质量，促进质控工作低成本高效运营，提升医院管理效能及学术水平。同时，医疗质量控制管 理平台的建设也将填补医院在这部分信息化管理的空白，为信息化实时监督、管控有关质量控制环节提供了解决方案。平台的最终应用将减轻医生工作压力，做到医疗质量信息对公众及时、公开、透明，提高医院整体竞争力。按照医院质控工作的要求，医疗质量控制管理平台建设目标概括如下：
结合电子病历和医生工作站、护理系统、手麻、院感、PACS、LIS 等现有系 统和平台实现对医院临床医师的临床病案、手术、诊疗过程等工作的管理， 提高对医院质量的管控能力；
建设统一的医院质量管理IT化支撑系统，支撑质控管理、考核等各项工作， 实现对质控工作的规范化、标准化和精细化管控；
加强质控资源的统一管理和调度，强化对质控工作的过程管理和结果控制。
监控质控管理过程中出现的差错点，做到事前提醒、事中监督，事后考核 （PDCA），形成质控工作闭环管理，以达到提高医疗质量的目的，降低医 疗风险，降低医疗纠纷和投诉。
